在 11-21-2024 09:07 PM
直接裝風扇遊戲和音樂都會啟用重低音喇叭
裝了風扇插電後進遊戲或聽音樂重低音喇叭無反應 需重新拔電再重插才會觸發重低音喇叭
裝了風扇播音樂或進遊戲會啟用重低音喇叭 但插電後會突然無反應 也是需要重新拔插才會觸發重低音喇叭
目前重低音喇叭異常都是跟插電有關 解決方法是重插一次
在 11-21-2024 11:23 PM
@Howar
您好，其實台版的也是 WW 的軟體版本，是共用的；請放心下載，謝謝
在 11-21-2024 11:29 PM
謝謝~那我去下載測試了
在 11-22-2024 06:12 AM
@Hakuninn
您好，關於您所反應的問題，內部雖已有掌握到相關資訊，為求謹慎起見，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
2 週前
您好，R&D 分析了您的 log，有看到疑似偵測到變壓器的瓦數過低，所以未啟動重低音效果；小編想請您再幫忙確認如下：
1. 目前問題仍持續發生嗎？發生頻率是每次發生，或是偶然發生的呢？
2. 如嘗試使用其他變壓器（高於 18 W），問題仍會發生嗎？
3. 近日應該就會推出新版軟體，屆時也請更新後再觀察看看
