電池異常耗電

[Samhsu0925]

從這週開始我的手機不知道為什麼變得很不省電，因為早上坐公車我都會用Endel放音樂，每次公車路途都是四五十分鐘，之前搭公車到學校時都只會掉1、2%甚至沒有，但這週每到學校手機都會有點熱熱的，打開手機一看電池竟然用掉4~6%，到底發生了什麼事？

 

[Titan_ASUS]

@Samhsu0925 

您好，小編提供給您的錄製 SOP 裡面並未要求螢幕錄影，還請知悉，謝謝

錄製 log 流程如下：（重要！！）

進入 log tool 並按下「一般狀況」的「產生」＞ 將手機充滿至 100%，並截一張圖以記錄電量和時間 ＞ 依日常使用手機 ＞ 覺得手機很耗電後， 再截一張圖以記錄電量和時間 ＞ 將 log 和兩張截圖提供給小編，並說明問題發生的經過

[Samhsu0925]

不好意思造成您的困擾，我不太清楚您所說的「進入log tool並按下一般狀況的產生」是什麼意思，雖然有在設定裡面找到log tool，但裡面未發現有一般狀況這個選項，懇請您再解釋一下您所說的log tool的一般狀況要在哪找，謝謝！

[Titan_ASUS]

@Samhsu0925 

您好，請參閱 log SOP 如下，謝謝

https://drive.google.com/file/d/1d9FsRtOvWoZjRLblRxjdl27bUO-Uvcok/view?usp=sharing