1 個月前
如標題 貴公司的巨集自某版本更新後有了巨集可在背景中掛機運行的功能 不得不說這種內掛非常好用也方便 但問題也隨之而來 “一.是導致再次打開應用時會直接閃退必須重開應用或莫名使用手機到一半時 系統會強制重新開機 二.是直接讓手機畫面陷入卡死 按什麼按鈕及滑動與屏蔽螢幕都沒反應 只能強壓電源鈕做緊急強制重開。”以上現象皆為每日有玩遊戲三至五小時而得到的確定會發生的歷程記錄 一個月大概會發生近十次 有測試過不同遊戲與甚至將巨集沒設定任何點擊指示的狀況下嘗試掛機 也都會由此現象發生 與遊戲時長似乎無關 因為總是突發性的 希望貴公司能儘速著手此案例並修復bug 畢竟也沒玩的很兇至發燙 RAM也都保持在5以下 真的不想再一直強開關機了很傷手機 何況標榜電競專用的手機卻會頻發這種現象 重開跟清理後台都無解 實在有點令人不勝唏噓..🫠
4 週前
@Bdk
您好，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您
您好 感謝小編的用心回覆 已收到 但重點是這狀況發生的當下就是一瞬的閃退或是所有按鍵失靈 而且超隨機 所以關於要錄製影片可能有點困難 我可能要提前預製之類的看看狀況是否有發生 謝謝
您好，小編的 SOP 中並未要求提供影片，您可以依照 SOP 的步驟來錄製即可；再麻煩您了，謝謝
3 週前
好的 小編您好 已協助錄製 謝謝其用心的步驟教導。
*Btw 此狀況發生時有基本背景掛機的會是需要網路的遊戲 所以網路不太穩或斷線時就會發生此狀況直接變轉頭機強制重開 其餘有時候即便有網路也會這樣 但機率較小 剛剛很幸運的有錄製到片段 已私訊給您查收 再麻煩了 謝謝🙏
