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最近應用程式卡頓

語翔
Rising Star II

由手機底部上滑後呼出的「最近使用的應用程式」會有明顯的掉幀、卡頓

 

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5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
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@語翔 

您好,小編測試在 60 Hz 會比較頓,其他都很正常;可否幫小編確認以下資訊呢?謝謝

1. 有印象您從什麼時間點後才開始遇到這個問題的呢?

2. 問題發生頻率為何?每次操作都會發生嗎?

3. 在螢幕更新率為 120, 165 以及 Auto 下都會發生嗎?

4. 問題發生時,背景有幾個 app 呢?若在 app 少於 10 個的狀況下,問題也會發生嗎?

5. 將手機重新開機後立即測試,問題會消失嗎?

6. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認

7. 如有開啟 開發人員選項,請關閉並重新開機後再確認

8. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 

語翔
Rising Star II

1.不太有印象,但應該是最近幾個月開始出現的

2.是

3.是

4.如果只有一個應用程式就不會發生,兩個就會開始出現卡頓的問題,嚴重程度隨背景程式的多寡上升

5.尚未測試

6.皆已是最新版本

7.好的

8.尚未測試

Titan_ASUS
Community Manager
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@語翔

您好,後續再麻煩您將 5, 7, 8 項的測試結果提供給小編,謝謝您

語翔
Rising Star II

5. 關閉開發者選項後測試,剛開機後問題會消失,但因為我是先測試第8項,不知道會不會影響結果

8. 安全模式下沒有卡頓問題