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早鳥活動登錄失敗

fwfwrhh8-gg
Star II

你好,目前收到ROG PHONE 8手機,在網頁上登錄SN碼失敗,我確定輸入是正確的,試了無數次還是一樣,

系統跳出視窗顯示找不到,請聯繫客服人員,請問該如何解決?

8則回覆 8

WESKER
Star I

我剛剛也有打電話給活動客服反應 不過我用asus的app有註冊成功 不過早鳥禮登入還是沒成功 等電話吧!我看客服人員也是接不少通反應電話了

Kris
Community Manager
Community Manager

@MiracleMaple  @wilson5350 @WESKER @fwfwrhh8-gg 

請問是否都是透過電商通路購買的呢?

因電商通路回傳銷售資料時間會有落差,可能因此造成錯誤。

是否能夠等到貨後48小時後再登錄看看呢?

如為實體通路購買卻有此問題,請再通知小編處理,謝謝。

 

接到客服通知,目前已經可以登錄,但目前仍未開立發票,還是要等發票出來後才能登記。

好的 沒問題 我是在Asus的直營電商購買的 現在還是先等發票號碼 感謝小編