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一天內數次無法使用sim卡

嗨嗨嗨
Star III

無法使用sim卡時,重開機後就可以正常使用,不重開機就持續無法使用sim卡。重開機後過一段時間又會無法使用,只能再重開機。

8則回覆 8

現在用橡皮擦擦過+換一個卡槽了,再觀察一下

Titan_ASUS
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@嗨嗨嗨 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 問題現象是『訊號打叉』還是『SIM卡讀不到』呢?(依您『SIM卡未啟用』的敘述,比較像是後者)

2. SIM 目前移到另一個卡槽後,問題有再發生嗎?

3. 您的 SIM 卡在其他手機上是否也會發生此問題呢?

4. 其他 SIM 卡在您手機上是否也會發生此問題呢?

用橡皮擦擦過金屬表面+換卡槽後還沒有發生問題。因為剛好剛更新完系統,所以想問問看有沒有人有一樣的問題。之後還有問題的話會再反應,感謝你的回覆!

Titan_ASUS
Community Manager
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@嗨嗨嗨 

您好,謝謝您的回覆;小編建議也可以觀察一段時間後換回 SIM 1 的插槽,以此交叉驗證是否 SIM 1 插槽有問題,謝謝