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UI沒回應

水母
Star I

Screenshot_20230914-092512_Genshin_Impact.jpg

每次要換另一個程式的時候

系統UI常常自己掛掉orz

每次都是重開手機就好了

不過還是覺得有點煩==

4則回覆 4

Titan_ASUS
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@水母 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 哪些程式或情境下在切換時比較容易發生呢?

5. 有印象從什麼時候開始發生此問題的呢?

Screenshot_20230918-160025_Settings.jpg1.

2.沒開過

3.一天差不多2次

4.從程式切換到另一個程式的時候(多工介面

5.拿到手機一個禮拜後

Titan_ASUS
Community Manager
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@水母 

您好,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

Titan_ASUS
Community Manager
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@水母 

您好,請先將手機軟體更新至最新版本 33.0820.0810.232 後再確認;如問題持續發生,請協助提供 log 讓我們分析看看,謝謝