ROG7裝風扇6不穩

[jamesuu9]

手機版本為最新版
且發生期間電池電量並未上升還緩慢下降
若未從下方充電則不會發生該情況

https://youtu.be/B5vBLabawWk

[Titan_ASUS]

@jamesuu9 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

『裝風扇6不穩』

1. 您是指影片 03:36 處的風扇斷連嗎？還是其他狀況呢？

2. 如測試輕微碰觸連接風扇端的線材，會發生此狀況嗎？

3. 請更換一條線後再確認看看

4. 請檢查手機及風扇的充電埠內是否有異物或棉絮

5. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

『電池電量並未上升還緩慢下降』

6. 您有開啟旁路充電嗎？

7. 連接底部和側邊的充電埠都會發生此問題嗎？

8. 問題發生時，系統溫度大概是多少呢？

[jamesuu9]

1.是的，其餘斷連發生時間右列時間點：0:40，1:36，2:35，

2.輕觸線材並不會造成斷連

3.更換線材目前僅斷連兩次

4.已檢查無異物

5.關閉後仍會發生

6.開啟自動旁路，猜測手機不斷被中止充電才會無法充電

7.僅於連接風扇充電才會發生

8.本機溫度約為38度左右，手持微溫

[Titan_ASUS]

@jamesuu9 

您好，如您所說明『更換線材目前僅斷連兩次』，看起來跟線材本身比較有關聯，小編建議您可以另再更換其他條線材後再觀察看看。如問題仍持續發生，會需要請您協助提供 log 讓我們分析；小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您