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您的意思是: 

ROG7指紋辨識問題。

tsuko_koo
Star III

我換了ROG7都差不多半年,但它的那個指紋解鎖真的很有問題…比我對上一部的ROG3還要差。我想了解一下是我那個手機有問題,還是大家的手機都有這樣的問題哩?

我已經重新登錄了3次我的指紋,可是都是每次都解不了鎖,然後要按密碼才能進入手機…有什麼方法可以解決?…

7則回覆 7

錄製4個之後真的好多了!

所以說它那個感應真的很有問題,指紋登錄時某些位置都要按很大力才錄得進去。

Titan_ASUS
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@sao86328 

您好,能否同樣依小編上述的說明方式先確認看看呢?謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
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@tsuko_koo 

『已經更新到.76的版本了。屏幕貼忘記了牌子,就是很普通的硬的保護貼。現在建了4個指紋就好一點了。因為沒有第二個手機,沒有辦法拍片,但跟ROG3的體驗很明顯不一樣』

→  您好,小編會建議您先將保護貼移除,看是否為保護貼問題。如果沒有影片也不知道保護貼的型號的話,建議您可以前往維修中心,請現場工程師幫您做交叉確認,謝謝

 

『打原神時都會有按住其中一個鍵就沒法轉方向的情況。感覺是同手指紋同一邊的面版出問題了。這個就很肯定沒屏幕貼的情況下我都一樣遇到相同問題』

→  這個問題與指紋應該不相關,請您另外開新帖回報,謝謝