4 週前
我換了ROG7都差不多半年，但它的那個指紋解鎖真的很有問題…比我對上一部的ROG3還要差。我想了解一下是我那個手機有問題，還是大家的手機都有這樣的問題哩？
我已經重新登錄了3次我的指紋，可是都是每次都解不了鎖，然後要按密碼才能進入手機…有什麼方法可以解決？…
4 週前 - 上次修改 4 週前
@tsuko_koo
您好，請協助確認以下資訊：
1. 請先參考以下 FAQ 說明：[Phone]螢幕下指紋辨識功能使用注意事項
2. 手機軟體請先更新至最新版本 34.1010.0820.71 後再確認
3. 請問您有使用螢幕保護貼嗎？哪一款呢？
4. 請刪除指紋後再重新建立多個指紋
5. 請提供一段側拍的影片（影片中請將 重新設定指紋 的步驟錄進去）讓小編參考，謝謝
2 週前
真的之前也用過三代手機指紋感覺沒問題之前用五代就覺得指紋辨識變超差的現在7代也是一樣順的時候一下子就解開不順的時候連續5.6次都解不開，我兩隻手指紋都已經各用兩個還是一樣不好
我是用錄制4 個指紋的方式，左手大姆指錄制2個指紋，右手錄制2個指紋。你可以試看看，應該會有用。
@sao86328
您好，能否同樣依小編上述的說明方式先確認看看呢？謝謝
