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ROG7下方type-c插孔偶爾失效

el852113
Star I

大家好,本人近兩天遇到了一件神奇的事情,前天早上準備將手機充電,用原廠type-c頭插入下方插孔後,便將手機放在旁充電,過了兩個小時後,要使用手機才發現1%電都沒都沒充,將插頭換至側邊type-c孔位,又能正常充電,並把手機放旁再次等待充電

又在過了兩個小時左右,手機充飽後又再次將type -c插頭插回下方插孔,神奇的又能充電,但我要使用耳機時(一樣是type-插頭)又無法偵測,只能在使用側孔進行使用

目前用到今天,狀況都是隨機的,耳機也是買了一個月左右,到前天才冒出這個問題,事發前一天好像也是使用行動充後才出現這個問題的

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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@el852113 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 由於 type C 沒有方向性,兩端的正反(轉 180 度)都可以插,請測試是否只有單邊會發生異常

3. 更換另一條充電線以進行交叉測試

4. 更換另一個變壓器以進行交叉測試