Rog phone 7U app圖標在桌面消失找不到

[Jason0106]

如標題所說，我在桌面找不到已經有下載的app，目前發現的有中國信託銀行和小米商城，我是使用單層桌面，所以沒有抽屜，app一定會在桌面，而且我切換成雙層桌面從抽屜裡搜尋app也一樣找不到。但是我從play商店裡就可以找到，請問這個問題有什麼辦法解決...

 

 

[Titan_ASUS]

@Jason0106 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 將手機軟體更新至 35.0604.0820.78 後再確認

2. 有印象這個問題是從什麼時候發生的呢？

3. 至 [設定] > [應用程式與通知] > [所有應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除儲存空間] 後再確認（會將桌面設定恢復為原廠初始設定）

4. 請將 app 移除後再重新安裝試試

[Jason0106]

1.您好我是7U的，已更新目前最新版35.0604.0820.78

2.我印象中是有一兩個禮拜了，原本以為只有一個app這樣，但後來又發現一個，這樣我不知道是不是還有其他app也消失了

3.這樣是不是我的桌面排版就不見了

4.解除安裝重新下載後會出現，但現在有個問題是我不知道還有什麼app消失了

5.剛剛額外發現不見的app在所有應用程式裡也會找不到...🥲🥲

[Titan_ASUS]

@Jason0106 

您好，煩請幫小編確認以下步驟能否解決問題呢？謝謝

3. 至 [設定] > [應用程式與通知] > [所有應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除儲存空間] 後再確認（會將桌面設定恢復為原廠初始設定）

（3.這樣是不是我的桌面排版就不見了 -> 是的）

[Jason0106]

有出現了！謝謝您

請問這算是華碩桌面的問題嗎？