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ROG 7使用耳機孔時自動關機

jiunhau1009
Star II

在使用耳機孔的時候發生了自動關機的現象,看YT的時候兩次,日亞無損串流一次,有點頻繁了,是在更新到最新版本後才有出現這個狀況的,巴哈也有人反應遇到這個問題

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@jiunhau1009 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

我也遇到這個問題,更新後使用3.5耳機孔聽Spotify 看YT就會不定時自動關機,下班後沒使用便沒出現此狀況。

原以為是主機板燒掉,但自使用七代後沒有玩什麼高效能遊戲,手機溫度也不曾超過40°c

爬文後比對使用習慣才想到真的可能是耳機孔的問題

我目前沒有遇到了,所以沒辦法錄製log ,耳機孔捅了好幾次W

我是後來乾脆不用耳機了,等更新檔。

除非需要協助重現,但又怕繼續自動關機手機就要送修了