更新玩14後充電孔無法用插頭充電只能透過電腦充電!

[didilaglag]

昨晚想充電突然發生無法充電!! 所以我插水冷扇那孔衝看看 結果他跳出:當兩側插孔連結時，會以側邊功能優先 ，底部插孔僅存在有限功能。   然後一直閃爍這視窗我截圖很多次好不容易截到!  我看這行字我就想說我沒連接底部的縣盡然跑這個對話框出來! 我就想說插電腦來測試看看! 結果就能充電了! 但用插頭充還是不行!  

還有第2部分藍芽耳機連接也出錯 明明兩耳都連接正常也有在做使用! 但手機一直跳出你有藍芽想嘗試連接你的手機!案確定還是一直跑出對話框! 

[Titan_ASUS]

@didilaglag 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

『無法用插頭充電』

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 關於您提及的「我插水冷扇那孔衝看看」，請問是指哪個水冷扇？還是是指原廠風扇？

5. 未接上風扇時，充電都是正常的嗎？

『有藍芽想嘗試連接你的手機』

6. 請檢查是否有其他先前曾記憶且連結過的耳機為開機狀態（因手機可連結兩組藍牙裝置）

[didilaglag]

你好我從提問3開始是每次都會發生

                            4:就是能插原廠風扇的那個孔!(側邊充電孔) ! 

                             5:沒接風扇充電也是不正常。目前新發現是  底部充電孔不能用兩邊都是type c的充電(不能快充)但假如是USB跟type c的線能正常充電但無法實施快充狀態!        側邊充電孔能用ROG7送的充電器實施快充!(但每次插下去都要有充電到但等等會斷掉充不進去，然後又自動開始充然後又斷掉大概3-4次循環後會變正常快充)

[Titan_ASUS]

@didilaglag 

您好，關於您在此帖 所反應的問題，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[Titan_ASUS]

@didilaglag 

您好，R&D 從您的 log 中有看到下方充電埠疑似有硬體異常，小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了，謝謝