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您的意思是: 

接了電源以後動力風扇6 就無法使用?

sanbis
Star III

我之前買了一組動力風扇6

(跟手機分開買的因為動力風扇7 已經買不到了

單獨把風扇接上去的話可以在設定裡看到,使用上也沒問題

看到有一個急凍模式需要外接電源才能使用

想說測試一下~結果把電源接到動力風扇以後在下滑出來的選項中動力風扇就不見了

2則回覆 2

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@sanbis 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 您所提及的『在下滑出來的選項中動力風扇就不見了』,是指「單純選項不見,風扇還能動」還是「風扇就停止運轉了」?

5. 您充電接上的是原廠隨附的變壓器和充電線嗎?

6. 可否提供一段側錄的影片讓小編確認呢?謝謝

sanbis
Star III

問題已經解決~

我在公司測試的時候用的是我 5Z 留下的變壓器

回家改用 ROG 7 裡面的變壓器就可以了

可見應該是充電器的功率問題