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ROG6D更新118版本來電鈴聲及鬧鍾異常忽大忽小

deletdown
Star II

前兩天更新118版本,發覺來電鈴聲及鬧鍾音量變小變悶,會忽大忽小,但播放音樂影片遊戲並無影響,是否為版本問題?或是因為套用7U的音效魔術師的調整而產生BUG呢?!補充內建鈴聲不會有此情形,但鬧鍾會喔

8則回覆 8

真姫
Star II

昨日更新完118版本後

我也是來電鈴聲跟LINE變小變悶

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@deletdown    @真姫 

您好,小編無法重演此狀況,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

2. 只有非內建的鈴聲才會發生嗎?如是,該鈴聲的副檔名格式為何?

3. 在 [設定] > [音效與震動] > [電話鈴聲] 這邊選擇鈴聲時問題就會發生嗎?還是要有電話進來時問題才會發生呢?

4. 能否提供該鈴聲檔給小編測試呢?(可上傳到雲端空間後再分享連結給小編)

5. [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > 右上三點 > [顯示系統程序] > [音效魔術師] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認

deletdown
Star II

1.來電都會,忽大忽小

2.內建的不會,檔案格式為mp3

3.因電話鈴聲只有一段,所以聽不出來,但來電時就會

4.盡量想辦法上傳

5.已試過,還是忽大忽小,聲音變悶

 

https://drive.google.com/file/d/19fqxS7u7Vrk8yMHq4Ou2c4bAALgnygDl/view?usp=drivesdk 

連結附上

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager

@deletdown 

您好,小編無法存取檔案,請將連結的權限改為『知道連結的使用者都能存取』,謝謝