Rog phone 6D ultimate 嚴重卡頓

[柏魁]

Rog phone 6D ultimate 嚴重卡頓，只要返回主畫面再開啟程式就會發生，重開程式越多次幀率掉的越嚴重，你見過30幀的ROG phone嗎？

[Titan_ASUS]

@柏魁

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

4. 請至 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新] 檢查看是否有新的更新檔案後再確認

5.  請依下方 SOP 提供一段螢幕錄影給小編確認（開啟螢幕錄影 > 關閉所有應用程式 > 重演問題）

[柏魁]

 

 2偶爾發生一次

3已關閉

5偶爾發生不太好錄，但經過測試，在開發者模式中，一律使用GPU合成畫面就會發生，但把開發者模式關閉依然會發生，我知道你要我關閉開發者模式啦，只是剛好測試出來會在這個情況下發生

就以上情況舉個可能，在關閉開發者模式的情況下，cpu高負載讓gpu進行畫面合成，有概率會切換不回來導致畫面卡頓 嗎？

[Titan_ASUS]

@柏魁

您好，那個選項跟畫面的 render 有相關，但即使您說關閉 開發者選項 後仍會發生，小編還是得知道您重演的步驟為何，才能回報給後端人員進行測試。請問在問題發生前，手機是在進行哪些操作呢？謝謝

[柏魁]

平常的話就是玩暗區突圍或決勝時刻不小心切回主畫面再返回遊戲就會有概率發生，這個很難錄，因為不經常發生，但一發生就要重啟手機才能解決，如果你說是先開啟開發者再關閉，那會變成下面影片那樣