Rog phone 6d 遊玩高負載遊戲時揚聲器會破音。

[kujira]

如標題所言這支手機在玩原神絕區零鳴潮等高負載遊戲時，揚聲器會不間斷的破音，身邊有這隻手機的朋友也有類似的問題，特別是安卓14版本（安卓13也會），聽久了真的十分煩躁，無論是修改官方提供的音效魔術師設定，或更改為API音訊都無法改善，只有遊戲會這樣其他如播放音樂、觀看youtube、社交軟體都不會有問題。由於這方面維修流程很難測試，送修情況也沒有好轉。除了軟體以外，揚聲器的看電磁干擾似乎也是原因，請問有沒有可以更換其他揚聲器的方案。

[Titan_ASUS]

@kujira 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 只有在您提到的那三個遊戲中，會出現破音的狀況嗎？

4. 有在哪些遊戲場景比較容易發生嗎？

5. 如將這三個遊戲從遊戲精靈的清單中移除（[設定] > [進階功能] > [遊戲精靈] > [管理遊戲清單]），破音的狀況仍會發生嗎？

6. 問題發生時，手機喇叭的音量大概是幾階呢？（共 30 階）

7. 請提供問題發生時，音效魔術師頁面的「遊戲」設定截圖給小編

8. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認

[kujira]

不管是音效魔術師還是遊戲精靈都沒有幫助，官方的推薦設定也沒有幫助，關於6什麼音量都可能發生，但15階聽起來最明顯，頻率大概每分鐘一次。

不管怎麼設定都不會改善，不是系統問題就是揚聲器出廠抗電磁干擾有缺陷。已經有好幾篇類似的論壇，很顯然的他們問題沒有被解決就被社群經理關閉了。

[kujira]

不管是音效魔術師還是遊戲精靈都沒有幫助，官方的推薦設定也沒有幫助，關於6什麼音量都可能發生，但15階聽起來最明顯，頻率大概每分鐘一次。

[Titan_ASUS]

@kujira

您好，請您先將手機軟體更新到 34.0804.1204.75 再確認，謝謝。

更新軟體後如問題依舊，也請協助逐項回覆小編詢問的問題，以利縮小問題範圍，謝謝

[kujira]

我先前已經說過安卓14版本的問題更嚴重，就是送去原廠降版回來的，他們甚至忘記關閉自動更新，很顯然您並沒有看懂我在說什麼，我想這則對話已經沒有太大的意義，貴公司的產品我是不會在碰了。