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關於藍芽耳機通話會有雜訊及斷訊問題

yaoming0619
Star III
小弟有購買XROUND的VOCA降噪耳機
最近使用時遇到的狀況為不論是打LINE還是電話,對方都會很容易聽到雜訊甚至整個通話過程對方都聽不到我的聲音
變成我要切換成手機聽筒才能正常通話
手上另一款藍芽5.0同公司的VERSA耳機則可以正常收訊通話
有測試過用朋友的IPHONE14去連結VOCA耳機打給我自己的6D,收訊就十分正常不會有雜訊跟斷訊的狀況
不知是否為耳機沒辦法良好匹配聯發科的藍芽晶片導致,可以協助處理一下嗎,不然每次聽音樂要接電話
接起來還會讓朋友以為我接了不講話
5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @yaoming0619 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請將手機軟體版本更新至 31.0840.0840.57 後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
3. 如問題持續發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

yaoming0619
Star III
Titan_ASUS

哈囉 @yaoming0619 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請將手機軟體版本更新至 31.0840.0840.57 後再確認

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 如問題持續發生,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您


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1.版本已經是57
2.開發人員選項是關閉的
3.晚點附上log

熊葛格
Rising Star I
這支耳機我有在觀望,但看PTT的評價,降噪好像不是那麼令人滿意....
加上6D是發哥的,很吃耳機商工程師的功力阿.....

yaoming0619
Star III
熊葛格

這支耳機我有在觀望,但看PTT的評價,降噪好像不是那麼令人滿意....

加上6D是發哥的,很吃耳機商工程師的功力阿.....


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我只能說以6D使用者的角度來講,只剩音質我是滿意的,至於降噪跟通透我一開始就沒期待過,只是沒想到能夠連通話都這麼雷