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您的意思是: 

裝風扇進遊戲會關閉又開啟的

jolin10201121
Rising Star I
使用原廠線和頭,接風扇開極凍模式,風扇會關起來又開起來。
使用副廠線和頭就沒這問題,之前有更新後就改善了。
最近又出現這問題不過只出現在原廠線和頭,拔掉type c 和原廠頭接觸的地方,再裝上去,有時重覆一兩次風扇才不會關閉又開啟的。
可是線和頭又能65w快充和極凍模式,這樣的線和頭可以要走保固了嗎?
1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@jolin10201121 

這個問題我們驗證的確是解決了,能否請您提供 log+影片 讓我們確認問題是否有可能是出在別的地方呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

在原始文章中檢視解決方案

10則回覆 10

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
哈囉 @jolin10201121 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 能否提供一段側錄的影片讓小編確認呢?謝謝

jolin10201121
Rising Star I
screenshot-20221218-223951-settings.jpg
小編 我有錄到了,系統也是最新版 的了

Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
jolin10201121

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/6EEF2MMUP1NA/2022-12-18-22-30-48.mp4

screenshot-20221218-223951-settings.jpg

小編 我有錄到了,系統也是最新版 的了


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@jolin10201121
您好,小編看您的影片的狀態列有 log 錄製中的圖示,能否私訊提供 log 讓我們確認呢?謝謝

jolin10201121
Rising Star I
Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/242007#Comment_242007

@jolin10201121

您好,小編看您的影片的狀態列有 log 錄製中的圖示,能否私訊提供 log 讓我們確認呢?謝謝


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好 我有私訊給你 log了 你在幫我看看