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穿越時空的貓

P助
Star II

我用6D。以前用3。一樣都會彈出說程式沒回應

每幾秒就會跳一次。但還是可以動

。能否發個 遊戲設定檔出來??

  

2 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@P助 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
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@P助 

您好,小編已下載您提供的資料,已轉給後端人員確認,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Titan_ASUS
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@P助 

哈囉,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. 遊戲版本是否為 3.1.200?

5. 請移除遊戲後再重新安裝

6. 大概進入遊戲多久後,問題就會發生呢?

Screenshot_20230717-134852_Settings.jpg

 每次都會發生。如果進遊戲的時候都不碰到螢幕。音量鍵 超音波 好像可以成功不遇到這情況

版本最新的3.1.200

已經重新安裝過兩遍

 

一進去四秒左右。

Titan_ASUS
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@P助 

您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

P助
Star II

小編的郵件是多少

我弄好了回寄都沒有寄成功