有時候LINE來電 手機就關機了

[歐趴]

常常這樣耶 一響就自動關機

[Titan_ASUS]

@歐趴 

哈囉，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 

3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

4. 除了 LINE 來電以外，有其他狀況下也會發生異常關機嗎？

5. 問題發生前，有印象手機正在做什麼事情呢？

6. 問題發生時，手機有連接其他裝置（風扇或藍牙裝置等）嗎？

[歐趴]

2.關閉

3.只要LINE電話進來 一響就關機

4.除了LINE 其他不會 之前開啟Armoury 也發生過開啟就自動關機 現在不會了

5.手機在待機下 畫面都是黑的 才會發生 完全沒動手機的情況下 

6.連接藍芽而已

[Titan_ASUS]

@歐趴 

您好，因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您