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ROG6 更新216版螢幕觸控異常

jj951951
Star I
哈嘍@Titan_ASUS 小編
Rog6更新目前最新版本
32.2810.2210.216 會有觸控異常
如遊戲方向鍵等 會有斷觸或連點情況發生
已影響到遊戲體驗
尤其螢幕邊緣更為明顯 如影片所示
在上一版197版本並無此狀況
麻煩小編轉述給後檯人員測試並釋出修正更新檔 謝謝

5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
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@jj951951
您好,小編先轉給後端人員確認;如需您提供更多資訊會再告知,謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
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@jj951951 您好,經後端人員確認,.216 軟體並未對觸控的參數有做任何調整,故您遇到的現象應非軟體更新所造成。另也請幫小編確認以下資訊,感謝
1. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 
2. 您有使用螢幕保護貼嗎?品牌和型號為何呢?
3. 小編建議您可以在其他的系統模式或是遊戲設定檔中,調高觸控靈敏度(預設值是 0,可往上調整)試試,謝謝

jj951951
Star I
@Titan_ASUS 您好
1. 開發人員沒有開哦
2.hoda的0.21那款 從買來就貼了還沒換過
3.觸控靈敏度從買來就已經是調到2了哦
有發現 先將觸控靈敏度隨便調一個數值保存後 斷觸及連點會暫時恢復
當遊戲關掉重開後 斷觸及連點會再次出現
當方向鍵斷觸連點時 右手再去點選狀態進行雙指觸控時 觸控連點斷觸則會更加嚴重 尤其螢幕邊緣更容易觸發
懷疑是否為遊戲精靈的問題 這問題都是在遊戲內發生 平常觸控滑動都沒有此現象
這次附上更清楚的影片
也非常確定在197版沒出現過 確實在更新216版當天就出現此現象

Titan_ASUS
Community Manager
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@jj951951
您好,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您