在 01-13-2023 08:56 PM
手機買了五六個月了，近期卻開始會當機後自動關機，而且要重啟好多次才會開機
有發現會當機的時候通常是開啟相機或掃QR code的相機，所以想問一下這樣是怎麼了？
在 02-02-2023 09:46 PM
@DEARIDEATH
謝謝您的回報；那後續請再幫小編觀察使用狀況，謝謝
在 02-05-2023 04:26 PM
又發生了
版本是最新的
Log : https://drive.google.com/file/d/14kx8gyiKu-0EgeEt8IBKrBVVGXCrL4cf/view?usp=drivesdk
8：16分左右發生當機，然後重啟出現asus logo失敗了一兩次，才成功開機，這部分不知道有沒有紀錄
在 02-05-2023 10:24 PM
謝謝您的資訊，小編已下載並轉給後端人員確認；有進度會立即告知，謝謝
在 02-06-2023 02:24 AM
@紙墨 @DEARIDEATH
小編另想請問如下：
a. 發生頻率為何呢？（一天發生幾次，或買來到現在僅發生過x次等等）
b. 問題發生時，都一定是在是開啟相機後嗎？
02-06-2023 08:28 PM - 已編輯 02-06-2023 08:29 PM
a. 買來5~6個月了吧，不常使用相機，是剛好發現，然後就每天都故意開一下相機，一天平均一兩次，都是要開機隔一段時間開相機才會出問題，開機馬上一直開相機都正常，這兩三週才發現這問題的
b. 對，都是在開啟相機後，我有點忘了掃QR是不是有當機過了
