已解決! 轉到解決方案。
Titan_ASUS2.沒開哈囉 @n8650587 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『分割畫面直接閃退』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
3. 問題發生頻率為何?
4. 請問是哪兩個 app 的組合呢?還是所有 app 都會發生呢?
5. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢?謝謝
『華碩桌面屢次停止運作』
6. 問題發生頻率為何?
7. 請至 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [華碩桌面] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 再確認(請注意:此步驟會將 華碩桌面 回復成預設值,包括桌面以及桌布的設定等等)
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n8650587哈囉 @n8650587 ,因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/220161#Comment_220161
2.沒開
3. 每次使用皆會閃退,完全無法使用分割螢幕功能
4.所有app
5.youtu.be/SMCDntrZSGQ
6.閃退就會出現
7.影片中試過了,沒用
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