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ROG Phone Wi-Fi 6E問題

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Star II

最近換了台 TP-Link BE800 路由器

但手機開Wi-Fi後一開始都只能找到2.4/5G

6G 快就30秒 慢就等一分鐘以上才能找到

我的ROG Ally和家人的iPhone 15 Max Pro都沒這個問題

手機和路由器都已經更新

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@Help 

您好,我們已在 34.0210.0210.276 這版軟體導入修正~~~ 請大大更新後再觀察看看,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

Titan_ASUS
Community Manager
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@Help 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 您所在的地區為何? 

3. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?

4. BE 800 的韌體版本是多少呢?

1000036910.jpg

 

2.香港

3.每次都這樣

4. V1.6_1.1.1 Build 20240227

V1.6_1.1.3 Build 20240424

都會發生

Titan_ASUS
Community Manager
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@Help

您好,小編先轉給後端人員確認,謝謝

Titan_ASUS
Community Manager
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@Help 

您好,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您