Rog phone 6突然沒有網際網路連線

[asd920512]

請問一下 不知道為什麼手機有訊號會突然沒有網際網路連線 一天會發生個幾次 重開行動數據也沒用 也更新到最新版本了 上一隻手機zenfone6沒有這個問題 請問是手機的問題還是軟體的問題或電信業者的問題
請問有解決方式嗎

[Titan_ASUS]

哈囉 @asd920512 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生時，您是做什麼動作後，手機才恢復正常呢？（例如開關飛航、重新開機，或移動到一個訊號較強的地點）
3. 在每個地方（住家，公司，其他地點）都一樣會發生問題嗎？還是固定地點比較容易發生？
4. 若將您的 SIM 卡換到 SIM 2 的插槽，問題仍會發生嗎？
5. 有請電信業者協助確認該區域的基地台的訊號網路是否正常嗎？
6. 小編看您截圖，訊號強度是一半，應該已經是低於 -100 dBm，的確是處在一個訊號差且容易斷訊的區間。需要請您協助在問題發生的當下，進入 [設定] > [系統] > [關於手機] > [狀態] > [SIM卡狀態]，看一下 SIM 卡的訊號強度為多少 dBm 並提供截圖，讓小編可以做初步的判斷，謝謝

[mars1214]

我自己在用ROG Phone 3 也有遇到同問題，網上查到各家安卓機多多少少都有類似問題，解法都是申請VOLTE然後網路鎖死在4G/5G，我的ROG Phone 6 Pro 依照這樣設定到目前都沒遇到這個問題。

[asd920512]

2. 重開機或放著過幾分鐘下他就恢復正常了移動到訊號比較強的地方好像沒什麼用
3.住家 公司都發生過 住家比較常發生
4.沒試過 會試試看
5.沒問過 會在確認
6.訊號強度有低於-100dBm 所以是我這邊的問題嗎？

[mssiao]

bravoshon

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/225090#Comment_225090

volte如果對方沒申請，不就還要用3G才能通話嗎？

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你對基地台4G 他對基地台3G應該是不影響

[mssiao]

asd920512

2. 重開機或放著過幾分鐘下他就恢復正常了移動到訊號比較強的地方好像沒什麼用

3.住家 公司都發生過 住家比較常發生

4.沒試過 會試試看

5.沒問過 會在確認

6.訊號強度有低於-100dBm 所以是我這邊的問題嗎？

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訊號強度有低於-100dBm 所以是我這邊的問題嗎？

我記得 很差了

https://m.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=4963576