哈囉
@genius7321 ,請幫小編確認以下資訊,感謝
『溫度過高....』
1. 請將手機軟體更新至 32.2810.2208.160 後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認
3. 問題發生時,是在室內或室外呢?溫度大約是幾度?
4. 問題發生時,有接上充電器或任何外接裝置嗎?
5. 問題發生時,背景有在做其他事嗎?例如開啟熱點或是下載東西等等
『LINE如果有未接來電,撥回去對方接起來,但我這邊還是持續響鈴,對方反應我完全無聲,過十秒自動掛掉LINE』
6. LINE 版本是否已為 12.14.1?
7. 請移除 LINE 後再重新安裝
8. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
9. 可否提供一段影片讓小編確認呢?
『ANDROID AUTO導航使用中,如果有簡訊或是LINE訊息近來,會斷開ANDROID AUTO連結,這時候如果剛好講電話會造成無法連回導航,如果剛好在不熟的地方要掛掉電話重連導航再打電話』
10. 請協助先做幾個測試後再觀察看看問題是否還會發生:
10.1. 請至 [設定] > [應用程式與通知] > [Android Auto] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 後再確認;也請確認最新版本是否已為 7.8.622514
10.2. 請將 Google 相關 app 都更新至最新版本再做確認:"Google" 以及 "Google 地圖"
10.3. 更換其他條傳輸線再確認(原廠或非原廠都可以試試)
11. 所有收到的 app 訊息都會觸發此問題嗎?
12. 請問您的車上是原廠的車機嗎?煩請提供車機軟體相關資訊的照片,例如下圖
13. 如是另外加裝的機器,也請協助提供品牌和型號,以及搭載的 Android 版本