NFC感應無法使用

[apple530358]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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更新完後無法使用NFC付款悠遊卡跟Google pay

[Titan_ASUS]

哈囉 @apple530358 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 您提到的『更新完後』是指更新什麼呢？
2. 問題發生頻率為何？目前仍會發生嗎？
3. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認
4. 請依序執行下步驟後再確認：
4.1. 請移除所有付款方式
4.2. 到 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部 xx 個應用程式] > [Google錢包] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間]
4.3. 將 Google 相關 app 和服務都更新至最新版本
4.4. 新增付款方式後再確認
5. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [NFC標籤讀取測試] 看測試是否正常
6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應？還請詳述，謝謝

[apple530358]

6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應？還請詳述，謝謝
付款的時候使用
也已經照你上面的方法試過也是沒有辦法使用NFC

[Titan_ASUS]

apple530358

6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應？還請詳述，謝謝

付款的時候使用

也已經照你上面的方法試過也是沒有辦法使用NFC

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@apple530358
您好，還請協助確認以下：，謝謝
5. 打開計算機 > 輸入 ".12345+=" > [單項測試] > [NFC標籤讀取測試] 看測試是否正常
→ 這個測試也 fail 嗎？

6. 您是使用什麼 app 在什麼場合來進行感應？還請詳述，謝謝
付款的時候使用
→ 小編想知道的是：例如便利商店使用什麼 app，或是其他情境。還請詳述，謝謝

7. 您所謂的無法使用的實際狀況是什麼？是「無法新增付款方式」還是「刷的時候讀不到 (有錯誤截圖嗎)」還是「其他狀況」？還請詳述

[Alex_Liu]

@Titan_ASUS
我目前ROM為197,剛剛看到這個討論串,我也開啟計算機打開測試模式,然後先將NFC卡放在手機後面讀取
區,測試[NFC標籤讀取測試]功能,也是會失敗.但是我把NFC卡拿離開手機後又接近手機讀取區後,又會讀取
成功.請問這樣算正常嗎?