LINE的來電通話，聽不到對方的聲音

[水藍星空]

rog phone 6
Android 12
版本WW _ 32.2810.2208.160
發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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[Titan_ASUS]

哈囉 @水藍星空 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請將手機軟體更新至 32.2810.2208.163 後再確認
2. 如有開啟 開發人員選項，請關閉後再確認 
3. LINE 請更新至 12.15.1 後再確認
4. 您指的是「完全沒聲音」還是「聲音很小聲」呢？
5. 只有特定聯絡人聽不到聲音嗎？還是所有的聯絡人都聽不到呢？
6. 使用一般通話或是其他 app 通話時，同樣有這個問題嗎？
7. 問題發生時，手機有開啟擴音嗎？
8. 問題發生時，有連接有線或無線耳機嗎？

[水藍星空]

1.是最新版本
2.未開啟
3.是最新版本
4.對方用line打來，完全聽不到對方聲音，但用line打電話給對方，都很正常
5.對方用line打電話，接起來卻都聽不到對方的聲音，對方聽得到我的聲音
6.用對方用line 打電話才會聽不到對方的聲音
7.沒開擴音
8.沒用耳機

[Titan_ASUS]

@水藍星空
5. 只有特定聯絡人聽不到聲音嗎？還是所有的聯絡人都聽不到呢？
5. 對方用line打電話，接起來卻都聽不到對方的聲音，對方聽得到我的聲音
→  小編想問的是：不管是什麼人打電話到您的 LINE ，都沒有聲音嗎？還是只有特定的聯絡人打來才會沒有聲音呢？

[水藍星空]

任何人打LINE來，都聽不到對方的聲音