BUG 盡快修正希望

[カンナヅキ]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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先來一張系統圖


BUG ① 使用側邊影藏的功能，Google翻譯無法正常成顯示縮小視窗 (如圖)

BUG ② 玩健全對模忍的時候，使用ROG軟體開遊戲畫面正常，但直接按遊戲軟體啟動，遊戲畫面會撕裂。
畫面撕裂後，全部關閉再用ROG軟體開，就會變成一直是撕裂狀態，重新啟動後才正常。(如圖)



以上2點，請麻煩修正，感謝~
以及辛苦了~ (附上媽媽 戳頭圖 😄

[Titan_ASUS]

哈囉 @カンナヅキ ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
『使用側視窗開啟「Google 翻譯」會顯示異常』
→ 小編可以重演這個問題，已轉給後端人員確認

『開啟「Action對魔忍」時畫面撕裂』
1. 小編無法重演這個問題，請問是如下網址的遊戲嗎？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.GREMORYGames.ActionTaimanin&hl=zh_TW&gl=US
2. 版本是否已是最新版本 2.8.44？
3. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？
4. 如將 應用程式鎖 暫時先關閉功能後再開啟遊戲，問題仍會發生嗎？
5. 請將遊戲移除後再重新安裝試試

[カンナヅキ]

@Titan_ASUS 承辦您好
感謝快速的對應及回覆 😄

關於『開啟「Action對魔忍」時畫面撕裂』
剛剛依照您的指示測試了一下，如下
1. 是此遊戲
2. 是的為最新版本 2.8.44
3. 每次都會發生
4. 問題在這!! 解除後確實就正常了!! 目前有3種情況
　① 程式鎖住狀態→使用ROG軟體啟動程式→解鎖程式→啟動正常
　② 程式鎖住狀態→直接啟動→解鎖程式→畫面撕裂
　➂ 程式解鎖狀態→直接啟動→啟動正常
5. 找到問題了所以就沒有移除測試了
請問這個BUG可以麻煩修正嗎? 感謝您~ 🙂

[Titan_ASUS]

カンナヅキ

@Titan_ASUS 承辦您好

感謝快速的對應及回覆 😄

關於『開啟「Action對魔忍」時畫面撕裂』

剛剛依照您的指示測試了一下，如下

1. 是此遊戲

2. 是的為最新版本 2.8.44

3. 每次都會發生

4. 問題在這!! 解除後確實就正常了!! 目前有3種情況

　① 程式鎖住狀態→使用ROG軟體啟動程式→解鎖程式→啟動正常

　② 程式鎖住狀態→直接啟動→解鎖程式→畫面撕裂

　➂ 程式解鎖狀態→直接啟動→啟動正常

5. 找到問題了所以就沒有移除測試了

請問這個BUG可以麻煩修正嗎? 感謝您~ 🙂

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@カンナヅキ
您好，謝謝您的回覆.... 不過小編早上有將該遊戲上鎖，但一直沒出現畫面撕裂的狀態，尷尬... 這樣的話，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[カンナヅキ]

@Titan_ASUS 
承辦您好~
於是乎剛剛我先測試重新安裝後，就正常了!!
可能是下載時有BUG(?
遊戲目前已經可以正常使用，感謝您的協助~ 😄
未來Google翻譯的部分再麻煩協助修正 🙂