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您的意思是: 

連署因「針對ROG Phone 6 & 6PRO」更新系統造成相機相關問題

rogameflier50
Star III

有點不太想忍華碩這個不面對錯誤的問題了,

想去找消保官跟訴諸媒體了,若可以的話請大家把遇到的問題及狀況彙整。

反正官方制式的回覆,不正面解決問題,如果一間這麼大的公司要用這種態度處理問題

我就是想走合法管道處理

39則回覆 39

黃志翔
Star III

有嗎?我也都好好的啊沒問題

可以多爬文喔  都有確實受災戶   如果可以的話  麻煩把你的系統版本po上來

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator

@rogameflier50 
由於每位使用者所遇到的狀況可能不同
小編有發消息給您,請再透由訊息提供所遇到的狀況,並將過程以tool的方式紀錄並提供小編
我們會再請相關單位協助確認
造成不便之處,敬請見諒

更新過後問題依然存在,有時開相機或使用需要連動相機的app時會開不起來,然後自動重開機,開機完後相機又可以正常使用

小編要不要直接問你們軟體工程師

每次更新就造成相機問題

不是主鏡頭沒功能就是微距功能不見

每次都說清快取....

我看大部份送皇家的解法都是喊換主機板

我就好奇了

如果換主機板可以解這種通病

不就代表這是設計瑕疵嗎?

還有就是這問題都是發生在更新系統後才出現

這樣根本系統寫的有問題而造成的吧

不然硬要扯也能說成系統更新造成主機板壞掉

例如軟體寫不好造成異常電流讓主機板部份位置燒毀等等的

但擺明整個問題都是軟體更新後才出現

請你們工程師正視這個問題

這已經不是少數

而是多數狀況了

繼續這樣不管

那我也是最後一次買貴公司產品

我朋友同事家人我一定通通告知他們別碰華碩

有人網路問我也通通告知別買華碩

要雷成這樣到底你們是要爛的什麼地步????