螢幕失控

[Kaita]

玩決勝跟傳說的時候會移動畫面嘛，有時候我滑動畫面的時候，他就開始失控了，自己動，會自己上下左右的移，當你手放開也是自己在動，當畫面停了，以為它好了，不！他定住了，動都動不了，控制權拿不回來，按開關鍵還是「有可能」會好。

不只遊戲，滑IG，訊息，漫畫，看影片，都會突然自己發病跟上面一樣，開關鍵都不一定好。

[Daniel_H]

11也會，偶爾會放生

但他的底下那條會自己消失，之後畫面就卡住了

看起來不只一款手機這樣子

[語翔]

你是不是放生打太多次😂

[Titan_ASUS]

@Kaita 

您好，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 問題發生頻率為何？每次都會發生嗎？

3. 有使用螢幕保護貼或是手機殼嗎？如這類東西都移除，讓手機為裸機狀態下使用，此問題仍會發生嗎？

4. 此問題在 安全模式 下也會發生嗎？（長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後，手機會重新啟動並進入 安全模式）

5. 能否提供一段影片讓小編確認呢？謝謝

[Kaita]

•  1.圖片截圖
• 2.不定，但是開遊戲一定會發生
• 3.一直都有，我錄了全裝（2個）以及裸機（4個）的影片
• 4.安全模式我測不出什麼東西
• 5.裡面6個影片，不管是裝殼貼保護貼，還是全裸，都有失控的畫面