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藍芽配對 aptX™ TWS+ audio 異常

cucumber023
Star III
ROG 5 Ultimate 配對左右耳正常,如下圖
screenshot-20220725-043031919.png
screenshot-20220725-043059227.png
但是ROG 6 PRO 無法配對各左右耳,只能配對一耳使用。如下圖
screenshot-20220725-051011-settings.png

screenshot-20220725-043957-settings.png
手機版本型號如下:
screenshot-20220725-044016-system-update.png
ROG 6 PRO 配對左右耳的異常影片如下:
https://youtube.com/shorts/qFIRca5I-2w?feature=share

藍芽耳機品牌規格如下:
https://www.audio-technica.com.tw/images/companies/1/marvel2/#IM
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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2 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
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哈囉 @cucumber023 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
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哈囉 @cucumber023 ,經後端人員確認,Qualcomm 於 8 Gen 1 開始不支援 TWS+,所以只有主耳連上手機是正常的。謝謝

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3則回覆 3

Titan_ASUS
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哈囉 @cucumber023 ,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

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哈囉 @cucumber023 ,經後端人員確認,Qualcomm 於 8 Gen 1 開始不支援 TWS+,所以只有主耳連上手機是正常的。謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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