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版本更新後耗電量增加

rfhjh
Star I

如題,手機在更新後無論在待機(WIFI、行動數據等都沒開,後台全關閉)或使用時,都能明顯感覺到耗電量增加,在同樣的使用習慣和使用下(包括遊戲,影片,瀏覽器)電量%掉的明顯變快,使用30分鐘更新前可能消耗15%,更新後就來到25%的概念,很不像電池容量有6000,關機和回復原廠都有試過,仍無改善,請問官方能夠提供協助嗎?

手機資訊:

Screenshot_20230215-122017_Settings.jpg

電池設定:

Screenshot_20230215-122055_Settings.jpgScreenshot_20230215-122102_Settings.jpg

電池使用狀況:

Screenshot_20230215-130425_Settings.jpg

Screenshot_20230215-130432_Settings.jpg

5則回覆 5

Titan_ASUS
Community Manager
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@rfhjh 

您好,關於此問題,我們會需要您協助提供 log 讓我們分析,不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢?如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

熊葛格
Rising Star II

看樓主的圖,遊戲55分鐘(螢幕亮起時間近2小時),其他待機10多小時

這樣還有75%,很正常阿......

Titan_ASUS
Community Manager
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@rfhjh 

您好,依您私訊所提供的截圖中,可以看到將近 8 小時的待機時間,電量只掉了 2 趴,是很省電的狀況。即使是看使用狀況(84%那張圖),玩遊戲 50 分鐘加上閒置 10 個多 小時,電量還有 84%,應該是非常OK了吧!這樣的耗電表現小編覺得是沒有異常的,謝謝

Titan_ASUS_0-1676527315941.png

太鼓翔平
Rising Star II

8小掉2%覺得耗電喔!!  😂😂😂