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更新後會無規律重開機

apple530358
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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screenshot-20220909-080612-settings.jpg

2 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@apple530358 @oscar900702001
您好,請幫小編確認以下資訊,感謝
1. 今日有釋出新版軟體 32.2810.2208.163,請更新後再觀察看看
2. 如更新 32.2810.2208.163 後問題仍持續發生,我們會需要您提供 log 讓我們分析;如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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FUSTAR

我也有發生偶發無預警連續重開機

有時候需要完全關機才能停止連續重開

第一次發生在9/5

每天大概會發生一到兩次

今天有做系統更新也是一樣有發生

screenshot-20220914-170930-settings-281-29.jpg


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@FUSTAR
您好,我們會需要您提供 log 讓我們分析;如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您,還請留意小編的私訊,謝謝您

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5則回覆 5

oscar900702001
Star II
我今天也發生至少三次,感覺好像是在訊號不穩定的地方,4G、3G訊號轉換時便重開機! 希望能快點解決~

Titan_ASUS
Community Manager
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@apple530358 @oscar900702001
您好,請幫小編確認以下資訊,感謝
1. 今日有釋出新版軟體 32.2810.2208.163,請更新後再觀察看看
2. 如更新 32.2810.2208.163 後問題仍持續發生,我們會需要您提供 log 讓我們分析;如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊,謝謝您

FUSTAR
Star I
我也有發生偶發無預警連續重開機
有時候需要完全關機才能停止連續重開
第一次發生在9/5
每天大概會發生一到兩次
今天有做系統更新也是一樣有發生
screenshot-20220914-170930-settings-281-29.jpg


Titan_ASUS
Community Manager
Community Manager
FUSTAR

我也有發生偶發無預警連續重開機

有時候需要完全關機才能停止連續重開

第一次發生在9/5

每天大概會發生一到兩次

今天有做系統更新也是一樣有發生

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@FUSTAR
您好,我們會需要您提供 log 讓我們分析;如願意協助,小編已將操作的 SOP 私訊提供給您,還請留意小編的私訊,謝謝您