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更新安卓14相機異常

minip
Star I

更新14後,相機常常打不開、打開畫面上下顛倒(開LINE視訊畫面也是顛倒)、無法對焦、微距模式不見,重新回到出場設定微距模式還是不見,華碩到底有沒有辦法處理啊?

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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@minip 

您好,請見小編以下回覆,謝謝

1. 請嘗試至 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 再試試

2. 如上述步驟無法解決問題,建議您先將機台回復原廠設定後再觀察

3. 如問題仍持續發生,小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了,抱歉造成您的困擾