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您的意思是: 

使用到一半當機 然後就自己關機

z1994119
Star II

最近常常使用到一半就自動關機,手機剛過保一個月,請問各位大大是電池因素嗎?

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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@z1994119 

您好,請見小編回覆如下:

1. 請嘗試至 [設定] > [應用程式與通知] > [查看全部共xx個應用程式] > [相機] > [儲存空間和快取] > 點選 [清除快取] 以及 [清除儲存空間] 再試試

2. 如上述步驟無法解決問題,建議您先將機台回復原廠設定後再觀察

3. 如問題仍持續發生,小編會建議您前往皇家俱樂部檢測了,謝謝

在原始文章中檢視解決方案

6則回覆 6

岩龍
Zen Master I

主板因素比較大,帶殼(貼)+高負載的熱量評測沒人關注(寥寥無幾),內部的散熱技術效果也會雖使用時間而慢慢遞減。主板問題對遊戲玩家來說都是遲早的問題...請節哀與看開。音量+電源有救嗎?

我後來發現開啓相機時候比較常這樣,但他會自動幫我重開機,因為剛過保一個月左右如果是主機板的問題,那真的是很倒楣哈哈,感謝大大

Titan_ASUS
Community Manager
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@z1994119 

您好,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝

1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編

2. 如有開啟 開發人員選項,請關閉後再確認 

3. 請問是在執行什麼 app 時候會發生此問題呢?

4. 問題發生後,能夠立即透過長按電源鍵來正常開機嗎?

1.已截圖給您

2.沒有

3.目前發現執行相機比較經常這樣但不是每一次都是

4.當機後,他會自動幫我重開機然後就能繼續使用了