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两个星期的心得

KingBird
Star I
我真服了...本来带着满满的期待购买了phone 6 pro但短短的两个星期竟然遇到这么多问题:
1)Always on display时而出现时而消失
2)双击点亮屏幕时而有用时而点再多次也没有反应
3)充电可是电池倒退
4)听筒模式过后手机有时没有亮回需要自己按开关键
5)WhatsApp在录制语音条时会卡着要重启软件
4則回覆 4

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @KingBird ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『Always on display时而出现时而消失』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 請問 [設定] > [顯示] > [Always-on Panel] 這邊是選擇哪種顯示模式? 
3. 請檢查是否為系統自動切換(低電量或定時)至 超長續航模式 而導致 AOD 被關閉

『双击点亮屏幕时而有用时而点再多次也没有反应』
4. 有印象哪個情境下比較容易遇到嗎?例如長時間休眠後
5. 沒反應的區域在螢幕上是固定的嗎?
6. 請提供一段影片讓小編確認您的手法

『充电可是电池倒退』
7. 是使用隨盒附的充電器和充電線嗎?
8. 下方或側邊的充電埠都會發生嗎?
9. 就您觀察到的現象,是指,「接上充電器時,充電指示燈沒亮,狀態列上也沒有出現充電圖示」,還是「可充電但無法觸發快充」還是「有顯示快充但充電慢」呢?(或其他)
10. 當下情境為何?(玩遊戲?有連接風扇?使用旁路充電?系統溫度多少?)
11. 若手邊有其他線材和變壓器,請交叉測試,看是否可能為充電線或是變壓器的問題

『听筒模式过后手机有时没有亮回需要自己按开关键』
12. 小編不大理解您的敘述,還請詳述問題現象

『WhatsApp在录制语音条时会卡着要重启软件』
13. 請移除該 app 後再重新安裝
14. 請提供一段影片讓小編確認

KingBird
Star I
screenshot-20221028-192917-asus-launcher.jpg
screenshot-20221028-192922-asus-launcher.jpg
这个是用WhatsApp录语音时当机,然后麦克风就一直开着了

Titan_ASUS
Community Manager
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KingBird

screenshot-20221028-192917-asus-launcher.jpg

screenshot-20221028-192922-asus-launcher.jpg

这个是用WhatsApp录语音时当机,然后麦克风就一直开着了


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@KingBird  您好,針對您所回報的多個問題,需要麻煩您協助逐項回覆給小編,小編才能幫您縮小問題的範圍,謝謝

ASUS_Bot
Rising Star II
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