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rog5更新后完全没有声音

ngng1234
Star I

2月14日早上好好的,下午突然就没有声音,扬声器没有运作,请帮忙

4則回覆 4

Titan_ASUS
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@ngng1234  您好,請見小編回覆如下:

1. 請協助測試此問題在 安全模式 下也會發生嗎?(長按 電源鍵 直到關機選單出現 > 長按 [關機] 圖示 > 點選 [確定] 後,手機會重新啟動並進入 安全模式)

2. 如安全模式下問題仍存在,小編會建議您前往維修中心檢測了,謝謝

谢谢您的回复,尝试之后,问题依然存在

是否还有其他方法?

 

Titan_ASUS
Community Manager
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@ngng1234 

您好,安全模式是最單純的手機運作模式,如在此狀況下喇叭仍然異常,表示應非軟體異常所造成。

送修前您可以先將手機恢復原廠設定試試(請備份好資料後再執行)

ZenBot
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