Rog phone 5s當機

[JamesLiao]

發問前請先協助提供基本資訊，例如：手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解，以及錯誤截圖等等；敘述地愈詳細，其他人較能愈快提出建議和解答唷！
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玩哈利波特魔法覺醒時，玩到一半畫面會卡住發出持續性長音，重新開機後出現此畫面，害我現在都不敢拿來玩遊戲....

[Titan_ASUS]

JamesLiao

@Titan_ASUS

就在剛剛無預警死機...

現在已經完全開不了機

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@JamesLiao ，請嘗試長按 "電源鍵+音量下鍵" 約 15 秒以執行強制重新開機，謝謝

[JamesLiao]

Titan_ASUS

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/197169#Comment_197169

哈囉 @JamesLiao ，感謝提供資訊，請再幫小編確認以下：

5. 玩遊戲時，音量大概是調整為幾格（全部為 30 格）呢？

6. 因後端人員持續測試但目前未能重演此現象 ，不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

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5. 一半15格左右
6. 現在已經完全死機，無法錄製

（電源鍵＋音量下鍵）已嘗試過
連插上充電線，電源燈都沒有顯示

[Titan_ASUS]

JamesLiao

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/197185#Comment_197185

5. 一半15格左右

6. 現在已經完全死機，無法錄製

（電源鍵＋音量下鍵）已嘗試過

連插上充電線，電源燈都沒有顯示

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@JamesLiao  小編有發送私訊給您，還請留意接收，謝謝