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您的意思是: 

各位最近買新機的注意一下保固日期

Zack
Star II
上週五(9/10)在皇家購買ROG phone 5s ,開機設定過程中順便註冊產品,之後去查詢保固日期竟然只到2021/9/9 !?昨天過保!?延保用下去保固加半年到2022/3/9...
致電客服,客服請我在會員中心上傳購買發票當證明之後保固有依據,但電腦端可能不會改,然後剛上網頁我的產品頁面是當機狀態,不知道是不是因為這個關係。
不確定是不是個案,請大家注意一下自己的保固有沒有被吃掉。
7則回覆 7

Falcon_ASUS
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Zack

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/186007#Comment_186007

很明顯有問題啊,我9/10買的再加半年延保怎會保固只到明年3月!?

現在是2020年嗎?

這是我的發票明細

1631600203988-1-1.jpg


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@Zack
您的原始描述為 "之後去查詢保固日期竟然只到2021/9/9"
小編對這部分感到有疑問,故先與您詢問產品序號進行確認
透由我們的後台查詢,您的機台保固是至 2023/03/09,還請無須擔心
關於系統顯示錯誤部分,小編會再轉請人員確認
謝謝

Zack
Star II
謝謝小編,希望系統端能修正顯示正確保固到期日(2023/3/9)
不然我之後如果需要維修還要拿發票跟櫃檯在那邊恢真的會心很累...
小編辛苦了謝謝你

Falcon_ASUS
Moderator
Moderator
Zack

謝謝小編,希望系統端能修正顯示正確保固到期日(2023/3/9)

不然我之後如果需要維修還要拿發票跟櫃檯在那邊恢真的會心很累...

小編辛苦了謝謝你


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您好
目前系統已正常顯示保固時間,可再抽空確認
謝謝