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您的意思是: 

ROG5-飛航模式沒作用

ZT-d88b0e1e
Star II
(小編已下載 log ,故先移除連結唷)
沒有訊號時,使用開關 飛航模式 沒有作用; 正常不是沒訊號時,開關飛航不就可以解決重啟網路問題嗎?
附件有錄影+log …

- 最後解決方式
設定/行動網路/偏好的網路類型
最後選 2G/3G/4G 才可以取得網路

9則回覆 9

Titan_ASUS
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@cukiwork@gmail.com
感謝提供資訊,請先幫小編確認以下資訊,謝謝:
1. 請問您的手機在什麼狀況下,網路會沒有訊號呢?(走到訊號弱的地方,或其他)
2. 這個問題只有在開啟 5G 服務時才會發生嗎?
3. 於問題發生的地點,5G 訊號如何呢?是否會常常降至 4G 呢?
4. 您是使用哪一家電信商呢?

ZT-d88b0e1e
Star II
Titan_ASUS

@cukiwork@gmail.com

感謝提供資訊,請先幫小編確認以下資訊,謝謝:

1. 請問您的手機在什麼狀況下,網路會沒有訊號呢?(走到訊號弱的地方,或其他)

2. 這個問題只有在開啟 5G 服務時才會發生嗎?

3. 於問題發生的地點,5G 訊號如何呢?是否會常常降至 4G 呢?

4. 您是使用哪一家電信商呢?


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1. 是這樣的因為我工作地點是在無塵室內,所以會有失去訊號是正常的,所以要使用手機時常常要到有訊號的地方,重啟一下網路; 通常我都是啟閉飛航模式,讓網路重啟一下 ,目前使用過的手機啟閉飛航後都可以正常回復網路 (手機名單: i7 i10 i12, huawei 20x, a7...)
2. 4G、5G都會 !5G 只是剛好亂按訊號測試+錄影
3. 手機訊號只有4G 尚未申請5G
4. "種花"電信

Titan_ASUS
Community Manager
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cukiwork@gmail.com

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/164201#Comment_164201

1. 是這樣的因為我工作地點是在無塵室內,所以會有失去訊號是正常的,所以要使用手機時常常要到有訊號的地方,重啟一下網路; 通常我都是啟閉飛航模式,讓網路重啟一下 ,目前使用過的手機啟閉飛航後都可以正常回復網路 (手機名單: i7 i10 i12, huawei 20x, a7...)

2. 4G、5G都會 !5G 只是剛好亂按訊號測試+錄影

3. 手機訊號只有4G 尚未申請5G

4. "種花"電信


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@cukiwork@gmail.com 感謝回報,小編已轉給後端人確認~~ 有進度會再告知,謝謝

Titan_ASUS
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@cukiwork@gmail.com 
您好,後端人員看了您的 LOG,想再請您提供以下資訊:
5. 請問此問題在該「有訊號的地點」總是發生嗎?
6. 您手機是從什麼時候開始在該地點無法回復訊號的呢?是「原本正常,後來突然發生」還是「一直都無法回復」呢?
7. 您有說明使用過的手機啟閉飛航後都可以正常回復網路 (手機名單: i7 i10 i12, huawei 20x, a7...), -> 請問這些手機是恢復在 3G 還是 4G 網路呢?