ROG5 看視頻玩遊戲 手機斷訊號

[a0955491909]

ROG5 看視頻玩遊戲，手機斷訊號，一直重連然後死機，要開飛航模式用wifi才能使用看視頻遊戲。不看視頻遊戲手機能正常使用…

[Titan_ASUS]

哈囉 @a0955491909，小編手邊機台暫無法重演此現象；可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 只有「使用數據上網的同時看影片或玩遊戲」才會遇到這個問題嗎？您是使用什麼 app 看影片，以及玩什麼遊戲呢？
3. 若將您的 SIM 卡放到 SIM 2 的插槽，問題仍會發生嗎？
4. 如將其他張 非中國移動SIM 卡 放到您的手機，問題會發生嗎？
5. 可否提供一段影片讓小編確認呢？

[a0955491909]

用wifi和只用數據連線都一樣，所有遊戲和能看視頻的APP還有網頁看視頻，除了抖音不會，雙卡對調和單用一張卡也一樣。

[Titan_ASUS]

a0955491909

用wifi和只用數據連線都一樣，所有遊戲和能看視頻的APP還有網頁看視頻，除了抖音不會，雙卡對調和單用一張卡也一樣。

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哈囉 @a0955491909，需要請您更新至 18.0840.2111.200 再確認問題是否仍會發生；如更新軟體後仍會發生，不知大大是否願意協助錄製 log+影片 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

[a0955491909]

更新不到最新本版，從哪裡可以下載？