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Rog phone 5 風扇按鍵失靈

elvis_kwan
Star II
發問前請先協助提供基本資訊,例如:手機型號、軟體版本、問題現象、問題出現頻率、APP 名稱、已做過哪些疑難排解,以及錯誤截圖等等;敘述地愈詳細,其他人較能愈快提出建議和解答唷!
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最近想說用air triggers風扇按鍵 但左右鍵按了均沒反應 風扇能轉沒問題
rog phone 5
Version WW18.0830.2102.88
已拆除風扇再裝上 仍用不上 按裝金屬針位沒異常沒斷針 手機上方air trigger 正常使用 是軟體問題還是硬件問題

1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @elvis_kwan ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2103.26 後再確認
2. 請問在以下的畫面,按下風扇上的實體按鍵後,圖中的 L 以及 R 的圖示會閃(表示有作動)嗎?
001.jpg


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4則回覆 4

Titan_ASUS
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哈囉 @elvis_kwan ,小編手邊機台暫無法重演此現象;可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2103.26 後再確認
2. 請問在以下的畫面,按下風扇上的實體按鍵後,圖中的 L 以及 R 的圖示會閃(表示有作動)嗎?
001.jpg


Titan_ASUS
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@elvis_kwan 能否告知小編您是如何解決這個問題的嗎?謝謝

elvis_kwan
Star II
Titan_ASUS

@elvis_kwan 能否告知小編您是如何解決這個問題的嗎?謝謝


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那風扇接觸要按實一點 對準點才有按鍵有反應

Titan_ASUS
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elvis_kwan

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/comment/164330#Comment_164330

那風扇接觸要按實一點 對準點才有按鍵有反應


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如果對於按鍵手感有疑慮的話,可以到維修中心請現場工程師幫忙確認~~