ROG 5 螢幕內顯破裂，無法出保固。

[儫ㄟ]

8月初買的ROG 5用到9月10號就廢了
使用方式都很正常很一般偶爾小玩一下遊戲而已
疫情那麼嚴重又沒出門做什麼在家辦公
沒有重摔也沒有拿什麼東西壓到，手機外觀完全沒有
任何損傷，刮痕結果9/10手機放在桌上看YOUTUBE不
到10分鐘就黑屏
還可以解鎖可以開手電筒都還能觸控一切正常
但是就是螢幕不會亮，整個全黑的
保護貼跟手機殼都有裝，殼也很厚就算摔到也不至於 會裂開

29900元的電競手機當然要好好愛護怎麼可能讓他摔到
但是為什麼沒摔到沒碰到就突然黑屏
螢幕有那麼脆弱嗎?
電競手機經不起手部滑動跟按壓嗎?
正常使用都不行？
送去皇家俱樂部店員把保護貼拿下來用手電筒照也都
說外觀完全都沒有問題看能不能幫我送保固
過了兩天維修的打電話來說內顯破裂要換整塊模組要
價7200問我要不要修理？
人為損害無法保固?怎麼弄壞的連我自己都不懂了
無緣無故螢幕壞掉還要消費者買單
華碩品質讓我這個老客戶無法堅持
本來想說就買到機王沒辦法就運氣不好嘛，頂多可以
出保固修理，但居然要消費者自己吸收不良品的故障
帶來的損失...
結果保固內送修又不是人為還要花錢
才用一個月多 29900+7200
37100欸，都可以買到ultimate了
保固什麼的都只是假象，消費者遇到機王只能出保

[148]

原來也有人跟我同病相憐
我也是用到一半黑屏送修也被說內顯壞掉不能保固
問題是我只是用賴打個字而已就這樣
搞不好真的是螢幕太爛隨便按幾下就裂開
真的不知道保固是不是在欺騙消費者
我是不打算修了之前幾代也有問題
Zf6鏡頭用久了就在那邊晃官方都說能保固換新了送修還是一樣要錢
馬達本來就很糟了還什麼翻轉幾萬次
預購送保固半年結果隔年送修店員去查說到六月
登會員上面就寫12月
再次相信華碩能做個好東西結果買了個ROG 5 品質一樣差勁
真的很不堪用
不會再買華碩了👎👎👎

[Falcon_ASUS]

儫ㄟ

8月初買的ROG 5用到9月10號就廢了

使用方式都很正常很一般偶爾小玩一下遊戲而已

疫情那麼嚴重又沒出門做什麼在家辦公

沒有重摔也沒有拿什麼東西壓到

結果9/10手機放在桌上看個YT不到10分鐘就黑屏

還可以解鎖可以開手電筒都還能觸控一切正常

但是就是螢幕不會亮，整個全黑的

https://us.v-cdn.net/6031231/uploads/KD5Y04APASWI/received-364048168535432-1.mp4

保護貼跟手機殼都有裝，殼也很厚就算摔到也不至於 會裂開

29900元的電競手機那麼香當然要好好愛護怎麼可能讓他摔到

但是為什麼沒摔到沒碰到就突然黑屏

現在螢幕都那麼脆弱嗎?

電競手機經不起手部滑動跟按壓嗎?

正常使用都不行？

送去皇家俱樂部店員把保護貼拿下來用手電筒照也都 說外觀完全都沒有問題看能不能幫我送保固

過了兩天維修的打電話來說內顯破裂要換整塊模組要價7200問我要不要修

???我該說什麼???

人為損害無法保固?怎麼弄壞的連我自己都不懂了

整個無言阿我，無緣無故螢幕壞掉還要消費者買單

用了那麼多代的ZenFone終於知道為何其他用戶都說保固完全是假的

華碩品質讓我這個老客戶無法堅持

本來想說就買到機王沒辦法就雖嘛，再給個機會，修 好了又可以用很久

結果保固內送修又不是人為還要花錢

才用一個月多

29900+7200

37100欸，都可以買到ultimate了

保固什麼的都只是假象，消費者遇到機王只能出保

ROG 5 螢幕無緣無故黑屏 無法保固。

@儫ㄟ
小編會再將您的案件轉請人員確認
謝謝

[vv]

螢幕發熱比背後高 是不是因為這樣設計熱漲冷縮導致
看起來不是單一個案
外觀無明顯破壞痕跡不應該判斷是人為吧
最好還是每個月花個幾百買個手機保險比保固安心

[kayutasounds]

oled螢幕 沒拆機 內螢幕破裂導致整個黑屏 卻不破外螢幕玻璃蓋板

這個說法 是很神奇的

比較常看到的案例都是 局部性黑斑 很少整片都黑的
例如下圖這台zs551kl 我這台也是自然 黑斑 沒拆過幾
因為規格落伍 也沒想花錢修了




Oled是柔性基底材料 拆機的時候 弄到撕裂（破）是比較可能的