Messager不能跳出通知

[s20040926]

我的messager在最近一次更新之後
Messager一定要點開應用程式才有辦法收到通知
之前都是訊息馬上跳出來
現在一定要打開應用程式才會跳出通知

[k_huat]

你的問題是永遠都不會自動跳出來嗎？
我的是WhatsApp有這個問題，但是是隨意不會自動跳出，尤其是在經過一個晚上沒有用電話，它就像冬眠了不會自動跳出。
我試過換用nova launcher 就沒有再遇到這個問題，但是一換回Asus launcher問題又出現。你可以試試看，我也想確定是不是Asus launcher有問題。但是目前好像只有我們兩人有這個問題。供參考。

[s20040926]

k_huat

你的問題是永遠都不會自動跳出來嗎？

我的是WhatsApp有這個問題，但是是隨意不會自動跳出，尤其是在經過一個晚上沒有用電話，它就像冬眠了不會自動跳出。

我試過換用nova launcher 就沒有再遇到這個問題，但是一換回Asus launcher問題又出現。你可以試試看，我也想確定是不是Asus launcher有問題。但是目前好像只有我們兩人有這個問題。供參考。

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我是只要沒有開啟messager的話，通知就完全不會跳出來，一定要打開messager才會跳出通知，自從最近一次系統更新之後就變這樣

[k_huat]

你的系統是什麼編號？.176嗎？請問你來自哪裡？國家？
試看看用nova launcher.

[Titan_ASUS]

哈囉 @s20040926 @k_huat 您好，在 Google Play上，針對這兩個 app，小編有看到一直以來都有其他品牌手機的使用者回報相同的問題；請先嘗試執行以下步驟：
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0840.2109.176 後再確認
2.1. Messenger 請移除後再重新安裝最新版本 334.0.0.15.118 後再確認
2.2. WhatsApp 請移除後再重新安裝最新版本 2.21.19.21 後再確認
3. [設定] > [顯示] > 允許 [新通知：收到通知時喚醒螢幕]
4. 請確認該 Messenger 以下 電池 內的兩個選項：
4.1. [背景活動限制] 調整成「應用程式可在背景耗用電量」
4.2. 未套用 [電池效能最佳化]（此項啟用後，上一項自動反灰）
4.3. 關閉 [背景應用管理]