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AirTriggers振動回饋失效及卡住問題

Miku_47
Star I
近期更新到最新版本後(版本如圖),發現在使用AirTriggers時,AirTriggers 能正常觸發,但振動回饋失效了,重開機後一開始有有效,但一段時間後還是失效了。而且也發現右邊的AirTrigger在手指已經離開的情況下,有時候會卡住無法釋放,必須將AirTriggers整個功能關掉再重新開啟才可以恢復正常
screenshot-20220108-073901592.jpg

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1 已接受解決方案

已接受解決方案

Titan_ASUS
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@Miku_47 您遇到的兩個現象比較偏向硬體問題,小編會建議您前往皇家俱樂部請現場工程師檢測了,謝謝

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
華碩產品快遞送修服務:
https://www.asus.com/tw/support/article/1067/

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7則回覆 7

Titan_ASUS
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@Miku_47 您遇到的兩個現象比較偏向硬體問題,小編會建議您前往皇家俱樂部請現場工程師檢測了,謝謝

可透過以下連結尋找方便的皇家服務中心:
http://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan
或可撥客服專線線上報修:
http://www.asus.com/tw/support/CallUs
華碩產品快遞送修服務:
https://www.asus.com/tw/support/article/1067/

jaubne
Star I
Miku_47

近期更新到最新版本後(版本如圖),發現在使用AirTriggers時,AirTriggers 能正常觸發,但振動回饋失效了,重開機後一開始有有效,但一段時間後還是失效了。而且也發現右邊的AirTrigger在手指已經離開的情況下,有時候會卡住無法釋放,必須將AirTriggers整個功能關掉再重新開啟才可以恢復正常

screenshot-20220108-073901592.jpg

screenshot-20220108-074314182.jpg


AirTriggers振動回饋失效及卡住問題
終於有人發問了,原來我不是一個人...
因為重開機後會有短暫時間可以使用,所以也不覺得零件有損壞,但就是不能使用,像是被強制關閉似的。
有測試在遊戲過程左滑查看遊戲精靈的Air Triggers,我的觸控都是關閉後再顯示開啟,按了確定儲存後依舊無法使用。
神奇的是,使用風扇按鍵則沒有問題!?

Titan_ASUS
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jaubne

https://zentalk.asus.com/zh/discussion/56965/airtriggers%E6%8C%AF%E5%8B%95%E5%9B%9E%E9%A5%8B%E5%A4%B...

終於有人發問了,原來我不是一個人...

因為重開機後會有短暫時間可以使用,所以也不覺得零件有損壞,但就是不能使用,像是被強制關閉似的。

有測試在遊戲過程左滑查看遊戲精靈的Air Triggers,我的觸控都是關閉後再顯示開啟,按了確定儲存後依舊無法使用。

神奇的是,使用風扇按鍵則沒有問題!?


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@jaubne 您好,請協助確認以下資訊,謝謝
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 您是什麼時間點後才遇到此問題的呢?
3. 可否請您提供一段側拍的影片讓小編確認呢?謝謝

jaubne
Star I
screenshot-20220114-103824782.jpg
小編您好,我也不確定具體時間為何,應該是近期一二個月內發生的事,
本來以為是按鍵壞掉,但重新開機偶爾會正常,但大概都撐不到幾十分鐘就像是被鎖起來似的感覺。