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風扇耳機孔突然無作用沒聲音

wei815612
Star I
買沒多久突然玩游戲時發現風扇的耳機孔無作用沒聲音,遊戲時螢幕觸控差,經常要連點,才有反應。

1則回覆 1

Titan_ASUS
Community Manager
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哈囉 @wei815612 ,可否幫小編確認以下資訊呢?感謝
『風扇的耳機孔無作用沒聲音』
1. 請提供 [設定] > [系統] > [關於手機] 這邊的截圖給小編
2. 問題發生頻率為何?每次都會發生嗎?
3. 問題發生的當下,狀態列有耳機的圖示嗎?那時聲音立刻改由喇叭出來嗎?
4. 手機底部的耳機孔能正常使用嗎?
5. 使用別條耳機插風扇的耳機孔,也是沒有作用嗎?

『遊戲時螢幕觸控差』
6. 哪款遊戲呢?每款遊戲都會發生嗎?
7. 您有使用螢幕保護貼嗎?
8. 可否提供一段螢幕錄影讓小編確認呢?謝謝