ASUS - ZenTalk

lkkting0807 · ‎04-08-2021

晚上關機充電後隔天他自動開機，請問是設定問題還是那邊有錯誤，謝謝各位

Titan_ASUS · ‎04-14-2021

哈囉 @lkkting0807 @Karas618 ，請到 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新]，這邊若顯示需要重新啟動，還請按下重新啟動後再幫忙確認還會不會再發生此問題，謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS · ‎04-19-2021

smallstrong002
我今天剛買回來，關機後充電過幾分鍾後一樣自動開機，
我再關機一次，充電指示燈就沒顯示，插頭重新插入也沒反應，必須開機充電。
已經更新最新

View post

哈囉 @smallstrong002 ，請到 [設定] > [安全性與鎖定螢幕] > [Google Play 系統更新]，這邊若顯示需要重新啟動，還請按下重新啟動後再幫忙確認還會不會再發生此問題；再麻煩回報給小編，謝謝

在原始文章中檢視解決方案

Titan_ASUS · ‎04-08-2021

哈囉 @lkkting0807 ，可否幫小編確認以下資訊呢？感謝
1. 手機軟體請先更新至最新版本 18.0830.2101.86 後再確認
2. 請問此現象是必定會發生嗎？還是偶發呢？
3. 請問您的習慣是先接上充電器後再關機，還是先關機再接上充電器呢？
4. 不知大大是否願意協助錄製 log 以加速釐清問題呢？如願意協助，小編會將操作的 SOP 私訊提供給您。還請留意小編的私訊，謝謝您

lkkting0807 · ‎04-08-2021

1.確認是最新
2.目前是必定發生
3.先關機再接上充電器

Titan_ASUS · ‎04-08-2021

lkkting0807
1.確認是最新
2.目前是必定發生
3.先關機再接上充電器

View post

@lkkting0807 謝謝提供資訊~~ 再麻煩大大提供 log 讓我們分析了，謝謝

lkkting0807 · ‎04-08-2021

好，麻煩您了，晚點再傳log給您

ASUS - ZenTalk

關機充電後會自動開機